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20 Nov |
Ich will andere Öffnungszeiten! Offline-Marketing
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Ich kaufe fast nur noch online ein. Doch in einigen Bereichen schätze ich den Fachhandel sehr; so habe ich mir erst gestern wieder vom Computerhändler meines Vertrauens einen Büro-PC zusammenstellen lassen. Der weiß mittlerweile was ich brauche und ich muss mich nicht durch seitenlange Listen mit kryptischen Technik-Spezifikationen lesen. Außerdem kann ich ihn jederzeit bei Problemen persönlich ansprechen. Das ist mir den Aufpreis zum Online-Shop wert.
Nun habe ich das Glück, dass ich selbständig bin und mein Büro zwei Gehminuten von der Waiblingen Innenstadt entfernt ist. Ich kann mir für solche Besorgungen tagsüber selbst frei geben. Doch alles, wofür ich weiter fahren müsste mache ich online oder lasse es ganz. So. Und wie machen das wohl die ganzen Berufstätigen, die von 8 bis 8 außer Haus sind und Samstags auch mal Ihre Ruhe wollen?!
Die Einzelhändler bei uns in Waiblingen machen wochentags meist zwischen 18 und 19 Uhr dicht, Samstags gegen 13 oder 14 Uhr. Warum nutzen eigentlich die ganzen kleinen Händler, die sich doch immer beklagen, nicht die freigegebenen Ladenschlusszeiten aus?
Ich will ja gar nicht prinzipiell längere Öffnungszeiten, sondern andere. Ich will zumindest ein oder zweimal pro Woche die Möglichkeit, nach Feierabend noch gemütlich einkaufen zu gehen. Ein Supermarkt hat immer bis 22 Uhr offen; da gehe ich regelmäßig hin und viele andere tun das auch. Gerade abends hätte ich Zeit, mich auch im Fachhandel bei größeren Anschaffungen beraten zu lassen oder mal zu bummeln. Gerne würde ich die Händler und damit eine lebendige Innenstadt unterstützen – doch leider haben die keine Zeit wenn ich Zeit hätte. Dann shoppe ich halt wieder online…
Wie haltet ihr das?
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4 Aug |
E-Book: Online Marketing im E-Commerce Lesetipps, Online Marketing
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Thomas Promny von Gimahhot hat ein tolles E-Book über “Online Marketing im E-Commerce” geschrieben, das Sie sich kostenlos als PDF downloaden können. Das E-Book behandelt alle relevanten Themen von Affiliate-Marketing über SEO bis hin zu E-Mail-Marketing und gibt viele leicht verständliche und umsetzbare Tipps. Pflichtlektüre für Betreiber von Online-Shops!
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6 Jul |
eBay: 100 Punkte für mich Online Marketing
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Das nenne ich Kundenbindung im größten Online-Auktionshaus der Welt. Seit wenigen Tagen habe ich den türkisen Stern für 100 positive Bewertungen. Jetzt gratuliert mir die eBay-Belegschaft in einem personalisierten Video und überreicht mir eine Urkunde. Als Geschenk bekomme ich einen Bildschirmhintergund und einen Bildschirmschoner. Vielen Dank, das habe ich mir verdient! Schließlich sorge ich als zuverlässiger Kunde für gute Umsätze und den guten Ruf von eBay.
Und wie belohnen Sie Ihre Kunden für Treue und vorbildliches Verhalten?
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25 Jun |
Ich bin Ihr persönlicher Kundenbetreuer. Online Marketing
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Letzte Woche habe ich ein Festnetztelefon beim Online-Shop shoppingfever.de bestellt, einige Tage später war es schon bei mir. Heute früh landete diese E-Mail in meinem Postfach:
Hallo Marcel Schreyer,
ich möchte mich kurz bei Ihnen vorstellen, ich bin Ihr persönlicher Kundenbetreuer bei shoppingfever.de, mein Name ist …….. . Ich habe gesehen dass Sie Ihre Bestellung am Dienstag erhalten haben und hoffe, dass Sie mit der Lieferung und unserem Service zufrieden sind! 
weiterlesen…
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20 Mai |
Gutscheine, die Freude machen Offline-Marketing
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Wie viele Gutscheine bekommen sie jede Woche? Ich wüsste es nicht. Jedes Kaufhaus, jeder Online-Shop und der Döner um die Ecke verteilen Gutscheine. 5 Euro, 10 Prozent oder kauf 2 zahl 1. Die meisten davon schmeiße ich weg. Manchmal löse ich welche ein, aber eher dann wenn ich sowieso was kaufen wollte. Das ist doch eigentlich schade, oder? Sollten Geschenke nicht Freude bereiten?
Wenn Sie Gutschein verteilen möchten, die besser ankommen und Ihre Kunden begeistern, dann finden Sie sicher diese Tipps nützlich, die ich auf unternehmenskick.de gelesen habe und hier kurz zusammenfasse: weiterlesen…
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17 Feb |
Wer braucht Suchmaschinenoptimierung? Online Marketing
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Vorweg: Es schadet natürlich nie, wenn die Firmenwebseite gut über Suchmaschinen gefunden wird. Da SEO jedoch nicht umsonst ist und die Marketingbudgets vieler Unternehmen begrenzt sind stellt sich oftmals die Frage: Stecke ich mein Geld in SEO oder doch lieber in andere Marketingmaßnahmen? Weil SEO von Online-Marketern allerorten als Heilsbringer gepriesen wird mag der eine oder andere Unternehmer bei dieser Entscheidung den gesunden Menschenverstand ausschalten. weiterlesen…
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10 Dez |
Mit High-Heels gegen die Absatzkrise Guerilla & Viral Marketing
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Eine Methode des Guerilla Marketing ist, auf aktuelle Trends oder Ereignisse aufzuspringen, um die öffentliche Aufmerksamkeit für das eigene Unternehmen zu nutzen. Beispielhaft hat dies der Autovermieter SIXT gezeigt, der Anfang 2008 mit einer Printanzeige sehr clever auf die Liechtensteiner Steueraffäre reagiert hat.
Und was beschäftigt uns gerade? Richtig. Die Finanzkrise und in der Folge die Absatzkrise der Automobilbranche. Weil mir wie immer langweilig ist ;-) habe ich nach einem passenden Unternehmen gesucht, welches auf dieses aktuelle Thema aufspringen kann – und gefunden. weiterlesen…
Über mich
Ich bin Marcel Schreyer, freier Marketingberater, Konzeptioner und Texter aus Waiblingen (bei Stuttgart). Meine Spezialgebiete sind Online-Kommunikation und Social Media. Außerdem leite ich die marketing-agentur comma5.
