|
14 Apr |
Mailing-Idee: Helfende Hände gesucht! Offline-Marketing
|
Spitzen-Idee für ein Mailing, welches garantiert nicht im Briefkasten untergeht. Ein türkischer Verein sucht damit Menschen, die Kindern in Not eine helfende Hand reichen.
|
23 Jan |
Wie viel Dialog will der Kunde? Lesetipps
|
Dialog heißt: Zwei reden miteinander. Das kann man von vielen dialogisch genannten Maßnahmen in Vertrieb und Marketing allerdings nicht wirklich behaupten. Die meisten sind, genau wie Werbung, immer noch ein Monolog. Unternehmen senden Botschaften und die Kunden haben zuzuhören, um dann brav und fleißig zu kaufen. Heute nennen wir solches Vorgehen Spam. Und das nicht nur im Internet. Ungewollte Werbe-Anrufe: Telefon-Spam. Grellbunte Massenmailings: Briefkasten-Spam. Kunden werden mit Worten zugemüllt und zu Befehlsempfängern abkommandiert (Kaufen! Sie! Jetzt!) Bei Kundenbefragungen werden sie zu Kreuzchenmachern degradiert…
Klar, sagen Sie jetzt, jammern und lästern kann jeder. Aber wie macht man es besser? Wenn Sie das wirklich wissen wollen, laden Sie sich kostenlos das Kapitel “Wie viel Dialog will der Kunde?” aus dem Buch “Leitfaden Dialogmarketing” von Torsten Schwarz herunter. In dem kurzweilig geschriebenen Aufsatz zeigt Ihnen die Marketing-Expertin Anne M. Schüller, warum heute der Kunde das Sagen hat und warum das garnicht schlimm ist.
|
22 Jan |
Am Messestand echten Mehrwert bieten Offline-Marketing
|
Vor einigen Wochen habe ich ein Mailing bekommen, in welchem ich zum Messestand “meines” Südamerika- Reisebüros auf der CMT eingeladen wurde. Dem Anschreiben lag außerdem eine nicht besonders schön gestaltete Preisliste mit den aktuellen Flügen und Pauschalangeboten bei. Da ich sowieso einen Kundentermin auf der CMT verabredet hatte, wollte ich auch kurz den Stand des Reisebüros besuchen. Um es vorweg zu nehmen: Es kam nicht dazu. 
weiterlesen…
|
15 Okt |
Kundenbeziehungen pflegen: Ergreifen Sie die Hände Ihrer Kunden! Strategie
|
Wenn es darum geht, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen, ist manchen Unternehmen keine Anstrengung zu groß. Doch was dann? Wird der so mühsam zustande gekommene Kontakt gehegt und gepflegt?
Ein paar Beispiele aus der Praxis geben Anlass zum Nachdenken:
Beispiel 1: Der Auto-Leasingvertrag eines Kunden läuft aus. Der Kunde wundert sich, dass der Autohändler zu keinem Zeitpunkt versucht, ein neues Angebot zu machen, obwohl der Kunde daran durchaus Interesse hätte. Er beschließt, sich auch bei anderen Händlern zu informieren und entscheidet sich letztlich für eine andere Marke. Als der Kunde bei Rückgabe des Fahrzeugs die Situation anspricht, erntet er einen verlegenen Hinweis, dass die ehemals zuständige Betreuerin ausgeschieden sei und sich daher wohl niemand darum gekümmert habe. weiterlesen…
|
15 Okt |
5x Doping für Ihre Marketingmaßnahmen Offline-Marketing
|
Oftmals entscheiden Details darüber, wie erfolgreich unser Marketing und unsere Werbung ist. Das kann manchmal ärgerlich sein, wenn man nicht gut genug geplant hat und die Maßnahmen prompt ins Leere liefen. Andererseits tut sich dadurch die Möglichkeit auf, mit ein wenig Kreativität die Wirkung von Marketingmaßnahmen zu vervielfachen.
Hier stelle ich Ihnen 5 Doping-Tipps für Ihre Marketingmaßnahmen vor, die garantiert wirken und die Sie innerhalb kürzester Zeit umsetzen können: weiterlesen…
Über mich
Ich bin Marcel Schreyer, freier Marketingberater, Konzeptioner und Texter aus Waiblingen (bei Stuttgart). Meine Spezialgebiete sind Online-Kommunikation und Social Media. Außerdem leite ich die marketing-agentur comma5.
