4
Jun

Discounter profitieren nicht von der Krise

Branchenexperten waren sich einig: Die Wirtschaftskrise bringt wieder einen Aufschwung für die Discounter. Schließlich wollen die Menschen in schwierigen Zeiten sparen wo es nur geht. Doch der heute erschienene HORIZONT Markentrend wiederlegt diese Meinung. Im bisherigen Jahr 2009 stagnierte die Zahl der Einkäufe bei Discountern.

Das ist doch bemerkenswert, oder?! Die Ergebnisse sollten allen Unternehmen zu denken geben, die sich fragen, wie sie auf die Krise reagieren sollen. Offensichtlich ist der Preis auch im Massenmarkt nicht mehr alleiniges Kriterium. Besinnen sich die Menschen in diesen Zeiten wieder auf andere Werte? Welche Erfahrungen machen Sie?

4
Dez

Mit Full-Service vom Wettbewerb abheben

Strategie

Von Monika Birkner

In schwierigen Zeiten schauen die Kunden noch mehr aufs Geld. Der Wettbewerb wird härter. Wer auch in solchen Zeiten weiter wachsen will, muss sich noch stärker als zuvor vom Wettbewerb abheben. Ein guter Weg, um für Kunden unwiderstehlich zu werden, sind Full-Service-Leistungen: Der Umzugsservice, der sich auch um den Verkauf überzähliger Möbel kümmert und die Anmeldeformalitäten am neuen Wohnort übernimmt. Der Badeinrichter, der in einer Broschüre alles Wissenswerte für den Umbau eines Bades zusammenfasst. Der Friseur, der während des Haareschneidens Lebensmittel für den Kunden einkaufen lässt. Das sind nur einige Beispiele dafür, wie man für Kunden attraktiver als der Wettbewerb sein kann.

Jedes Unternehmen kann sich so positionieren. Folgende Schritte sind dazu nötig: more weiterlesen…