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	<title>Marktschreyer 2.0 &#124; Online-Kommunikation &#38; Social Media &#187; Beratung</title>
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	<description>Weblog von Marcel Schreyer</description>
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		<title>Mit Full-Service vom Wettbewerb abheben</title>
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		<pubDate>Thu, 04 Dec 2008 10:51:46 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Marcel Schreyer</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Tweet Von Monika Birkner In schwierigen Zeiten schauen die Kunden noch mehr aufs Geld. Der Wettbewerb wird härter. Wer auch in solchen Zeiten weiter wachsen will, muss sich noch stärker als zuvor vom Wettbewerb abheben. Ein guter Weg, um für Kunden unwiderstehlich zu werden, sind Full-Service-Leistungen: Der Umzugsservice, der sich auch um den Verkauf überzähliger [...]]]></description>
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		<title>dm-Treue-Aktion zu ungewöhnlicher Tageszeit</title>
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		<pubDate>Tue, 08 Apr 2008 08:25:41 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Marcel Schreyer</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Tweet Ich bin regelmäßiger dm-Kunde und nutze dort auch meine Payback-Karte. Einfach deshalb, weil dm und Aral die einzigen Payback-Partnerunternehmen sind, bei denen ich a) gerne einkaufe und die mir b) bisher den Eindruck vermittelt haben, dass sie mit den fleißig gesammelten Kundendaten auch etwas anzufangen wissen. Vor einigen Tagen hatte ich eine “Persönliche Einladung” [...]]]></description>
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		<title>Praxismarketing: Der nächste Kunde bitte!</title>
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		<pubDate>Thu, 06 Mar 2008 13:33:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Marcel Schreyer</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Tweet Ärzte und Marketing, diese beiden Begriffe in einem Satz klingen zunächst paradox. Ärzte machen alle dasselbe, haben dank Grippeviren &#38; Co. immer genug zu tun und halten die Wartezimmer-Zeitschrift für das Kundenbindungsinstrument schlechthin. Wo ist da Platz für Marketing? Nun, ganz so einfach ist es nicht mehr. Einerseits werden von den Krankenkassen immer mehr [...]]]></description>
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		<title>Unser bester Mann: Der Servicetechniker im Kundenkontakt</title>
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		<pubDate>Mon, 22 Oct 2007 13:50:25 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Marcel Schreyer</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Tweet Jedes Unternehmen mit technischen Produkten hat ihn und fast jedes Unternehmen braucht ihn ab und zu: Den Servicetechniker. Doch seine Rolle im Marketing wird oftmals unterschätzt und mit recht wenig Aufmerksamkeit bedacht. Völlig zu Unrecht! In vielen Unternehmen ist der Servicetechniker der Mitarbeiter mit den meisten Kundenkontakten. In traditionellen Betrieben, die sich beim Thema [...]]]></description>
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