Social Marketing: Tue Gutes und rede nicht darüber

Früher hies es ‚Soziales Engagement’ oder schlicht ‚Spenden’, heute heißt es – korrekt neudeutsch – Social Marketing. Bis auf den Namen hat sich allerdings nicht viel geändert. Nach wie vor gibt es einige Punkte für ein Unternehmen zu beachten, wenn es Social Marketing zum festen Bestandteil seines Marketing-Mixes machen und davon profitieren möchte. Ansonsten geht der Schuss nach hinten los.

Zunächst einmal: Social Marketing ist kein Mittel zur kurzfristigen Umsatzsteigerung oder zur Imagepolitur in Krisenzeiten. Wer Social Marketing betreibt, muss wirklich den Wunsch haben, etwas Gutes zu tun. Die Menschen durchschauen schnell, wenn sich jemand lediglich aus eigennützigen Hintergedanken engagiert. Weiterlesen