Süße Sache: Bonbons für Ihre Kunden

Bonbons sind günstig und als kleine Aufmerksamkeiten beliebt: Große Krabbelgläser auf den Verkaufstresen wecken Sehnsüchte alle Kinder, das Kaubonbon von der netten Kassiererin ist schon legendär. Doch auch Erwachsene lutschen gerne Fruchtgeschmack zum Vergnügen, Salbei für den kratzigen Hals oder Minze für den Atem. Also warum nicht mal die Bonbons aus dem Glas nehmen und sich ein paar schöne Geschenkideen überlegen? Passend zu verschiedenen Situationen bekommen Sie hier einige Anregungen: Weiterlesen

Inboundmarketing – Hören Sie Ihren Kunden zu!

Meist versteht man unter Marketing aktives Zugehen auf den Kunden. Ob Mailings, Anrufe, Werbung oder Vertriebstermine – in Zeiten wachsenden Wettbewerbs strengt man sich immer mehr an, die Kunden zu überzeugen. Dabei wollen die Kunden machmal nur, dass man Ihnen zuhört. Willkommen beim Inboundmarketing!

Inboundmarketing heißt darauf vorbereitet sein, wenn sich die Kunden eigeninitiativ bei Ihrem Unternehmen melden. Und dann die Gelegenheit beim Schopf zu packen. Wenn Kunden bei Ihnen anrufen oder Ihnen schreiben handelt es sich meist um Anfragen, oftmals aber auch um Kritik und Beschwerden. Weiterlesen

Umsatz oder Image? Für wen sich Imagewerbung lohnt

Reine Imagewerbung ist (im Gegensatz zur Produktwerbung) im Mittelstand noch recht selten anzutreffen. Das liegt an der Eigenheit, den Nutzen von Werbung an der unmittelbaren Umsatzsteigerung zu messen. Weitere Gründe sind die teilweise Unkenntnis über die Wirkung von Imagewerbung sowie das Fehlen von Instrumenten zu deren Messung bzw. zur Erfolgskontrolle. Klar, dass Produktwerbung und direkte Absatzförderung hier im Vordergrund stehen. Dabei lohnt sich Imagewerbung aber nicht nur für Konzerne. Gut gemacht, können auch KMU stark davon profitieren und Imagepflege mit Umsatzsteigerung verbinden. Weiterlesen